PREGUNTAS FRECUENTES
Brindamos soluciones concretas en el rubro de maquinaria para la industria de la construcción y agrícolas, contando con socios estratégicos podemos brindar soluciones integrales a nuestros clientes con altos estándares de calidad y atractivas condiciones comerciales
Las preguntas mas frecuentes que nuestros clientes nos realizan
¿DONDE ESTAN UBICADOS?
- SUCURSAL SANTIAGO: Av. Americo Vespucio #1271, Bodega 35-36B, Renca
- SUCURSAL TEMUCO: Ruta 5 Sur, Kilometro 645, Lautaro
¿DESPACHOS A TODO CHILE?
En HAVOL gestionamos el envío a nivel nacional con nuestra propia logística y/o con empresas de logística confiables para asegurar que su compra llegue de manera segura y a tiempo.
¿LOS EQUIPOS CUENTAN CON GARANTÍA?
En HAVOL todos nuestros equipos cuentan con garantía de 6 meses. Ante cualquier inconveniente eléctrico , hidráulico o mecánico.
¿CUÁL ES EL ORIGEN DE SUS EQUIPOS ?
Nuestros Equipos son de origen chino, fabricados con altos estándares de calidad.
¿METODOS DE PAGO DISPONIBLES?
- TARJETA DE DEBITO | CREDITO
- TRANSFERENCIA
- EFECTIVO
- LEASING
¿CUENTAN CON SERVICIO POST VENTA?
- HAVOL cuenta con sus propio servicio técnico, dando soporte técnico previo de mantenimiento y reparación para todas las máquinas que vendemo
- Contamos con técnicos altamente capacitados y un amplio stock de repuestos para asegurar que tus equipos funcionen de manera óptima.
¿QUÉ DEBO HACER SI MI EQUIPO PRESENTA UN PROBLEMA?
Si el equipo presenta algún problema en las secciones mencionadas en la garantía, te recomendamos que te pongas en contacto con tu ejecutivo comercial y enviando la comprobación del inconveniente al correo: contacto@havol.cl. Te Proporcionaremos asistencia técnica y, si es necesario, coordinaremos el envío de un técnico.
¿QUÉ TIPO DE MOTORES TIENEN SUS EQUIPOS ?
Los motores de nuestros equipos varían según el modelo específico. Algunos equipos están equipados con motores Koop, otros con motores Kubota, Laidong, Briggs & Stratton, entre otros. Para conocer el motor específico de un modelo en particular, te recomendamos revisar las especificaciones detalladas en nuestro catálogo o contactar a nuestro equipo de ventas para obtener información específica.
